一、依據新北市政府教育局115年7月23日新北教衛環字第11513809091號函辦理。
二、提醒學童及家長每週於規定期限內至合作通路完成乳品兌領，協助學童養成規律補充營養之習慣。
(一)原持「新北幸福卡」且具本市乳品補助資格者：暑假期間至學校核發「新北兒童卡」前，仍可使用原「新北幸福卡」持續兌領乳品；期間幸福卡遺失，不再受理補發，請新生妥善保管卡片。待兒童卡核發後，即改以兒童卡兌領乳品。
(二)滿六歲時即申辦「新北兒童卡」且具本市乳品補助資格者：將不納入統一製卡名冊，可持續使用「新北兒童卡」兌領乳品。
(三)學前階段原不具本市乳品補助資格者：於取得「新北兒童卡」後，即可持兒童卡兌領乳品；自115年8月3日起至取得兒童卡前未能兌領之乳品份額，本局將另行辦理補發。
(四)六年級應屆畢業生：升讀國中後，於國中學校核發「新北數位學生證」前，仍可持原「新北兒童卡」持續兌領乳品；待數位學生證核發後，再改以數位學生證兌領。
(五)「新北兒童卡」具有乳品兌領功能，請妥善保管。如卡片遺失或損壞，請家長依本府交通局之相關規定儘速辦理掛失，並至區公所臨櫃辦理補發，以維護乳品兌領權益。
(六)卡片遺失補發期間或未攜帶實體卡片時，可善用「新北校園通」APP「多元兌換」功能查詢卡片資訊，向合作通路門市人員出示「外觀卡號」及「識別碼（即卡片學號）」辦理乳品兌領；自115年8月31日起，APP新增卡片資訊條碼，門市人員亦可直接掃碼完成乳品兌領。
(七)學童及家長可透過「悠遊卡多元兌換平台」，自行查詢近30日內之乳品兌換紀錄（平台網址連結為https://mepweb.easycard.com.tw/portal）。
(八)本政策與「幸福晨飽」餐食券方案之兌領項目及操作方式不同，請學童及家長參酌門市標示選取本政策規定之乳品，並主動告知門市人員欲兌領「新北市鮮奶幸福週」乳品，以利正確操作。
三、如遇兌換、卡片權限或其他特殊情形，可洽本案客服專線（02-22522688），或透過本市電子卡務系統Line客服諮詢（https://lin.ee/v3Q6nCu）。